Copy of はじめてご利用のかた
- 1.ご注文方法について
- 2.商品・イラストについて
- 3.納期・発送・営業日について
- 4.その他
１.ご注文方法について
STEP1 はじめに商品と刺繍サイズをご検討ください
商品のご検討
クレヨンパラダイスではキッズ〜大人向けの「Tシャツ（半袖・長袖）」「トレーナー」「トートバッグ」をご用意しています。
まずはじめに、刺繍を入れたい商品をご検討ください。
刺繍サイズのご検討
次に刺繍のサイズを考えます。クレヨンパラダイスには「ワンポイントイラスト」と「全面イラスト」の２種類の刺繍サイズがあります。
ワンポイントイラスト
子どもや大人が描いたワンポイントのイラストを5cm程度の大きさ（通常のワンポイントロゴTシャツより大きめ）で左胸に刺繍します。
全面イラストTシャツ
お子さまが描いた絵を大きく刺繍したTシャツ。
10歳までのお子さまが描いた絵が対象です
STEP2 イラストをご準備ください
ワンポイントイラストの注意点
ワンポイントは人や動物などが単体で描かれたイラストでお願いしています。実際の刺繍の大きさは5cm程度のため、細かなデザインが表現できないためです。
特に文字を入れたい場合は、少ない文字数にしてください。
このくらいのイラストで再現性がギリギリですね。
背景や２つのものが組み合わさったものはNGです。
全面イラストの注意点
子供はもちろん大人も購入できます。
ただしイラストは9歳（小学３年生）までのお子様が描いた絵とさせていただいております。
繊細なイラストですとものすごくお時間がかかってしまうため・・・申し訳ございません。
用紙の縁まで書き込むと刺繍も途中で切れたような状態に。
それもまた味なのですが。
絵が左右どちらかに寄っている場合、刺繍も寄ったものになります。
STEP3 商品を選んでスマホで画像をUP
イラストの準備ができたら、サイトから商品を選んで撮影した画像をUP。
以上でご注文は完了です。
あとは約2週間お待ちいただくだけ。制作途中でデザインをご確認いただくことはございません。イラストの不備等がある場合のみご連絡を差し上げます。
是非仕上がりを楽しみにお待ち下さい。
STEP4 約10営業日で商品発送
ご注文翌日から10営業日後に商品が発送されます（土日祝等、弊社休業日はカウントされません）。
ただし、母の日や父の日、敬老の日、クリスマス等、いくつかのイベント日の前は大変混み合うことがございます。
その場合は制作期間が伸びたり、受付を一時的にストップしたりしますのでご了承ください。
制作期間や発送予定日が通常よりも延びる場合は本サイトのお知らせで告知いたします。
発送は「ゆうパケット」でポストに投函されます（発送後1〜3日で到着）。ダンボール小包のなかにパッケージが入っています。
2.商品・イラストについて
Tシャツ・その他商品の品質について
大手アパレルメーカーでも使用される国内シェアNo.1のTシャツやOEM商品を使用しています。それぞれの仕様は商品ページに記載していますが、Tシャツ子供は5.6オンスのしっかりとした厚み、大人はさらに厚い7オンスの厚手生地を使用するなど、すべての商品において高品質なものを選定しております。
刺繍の色、再現性について
刺繍糸は100種類ほどご用意していますが、イラストの色を正確には表現できません。
イラストの色やグラデーションの具合をデザイナーが考え、イラストの雰囲気が伝わるようにデザインしており、その点がクレヨンパラダイスの楽しさだと考えております。
裏地処理について
商品にはほつれ防止処理を施したうえで、あて布を敷いて肌触りのゴワゴワを可能な限り軽減しています。お洗濯の際には洗濯ネットをお使いいただくことをおすすめしております。
刺繍の位置や大きさについて
刺繍の位置は、全面イラストは中央、ワンポイントは左胸になり、変更できません。
ワンポイント刺繍の大きさは、縦・横いずれか長いほうを5〜6cm程度にしています。通常のブランドのロゴマークよりも大きめにしています。
3.納期・発送・営業日について
商品の納期について
ご注文翌日から10営業日頃に発送します。
営業日は土日祝など弊社休業日はカウントしません。
ただし、母の日や父の日、敬老の日、クリスマス等、いくつかのイベント日の前は大変混み合うことがございます。
その場合は制作期間が伸びたり、受付を一時的にストップしたりしますのでご了承ください。
制作期間や発送予定日が通常よりも延びる場合は本サイトのお知らせで告知いたします。
発送はゆうパケットです。複数注文の場合は宅配便の場合があります。ゆうパケットはポストに投函するサービスで、発送後1〜3日後の到着となります。UPいただいた画像の不備やご注文状況等の理由により遅れる場合があります。
納品の形態について
商品はパッケージに入っています。そのパッケージを発送用ダンボールに入れて郵送します。
クレヨンパラダイスの営業日・休日について
土日・祝日および年末年始（12/29日〜1月3日まで）は休業しております。夏季休暇は別途ご案内いたします。
休業日もご注文は可能ですが、ご返信等はできません。ご了承ください。
キャンセル・返品の可否
１点物になりますのでキャンセルや返品は承っておりません。
ただしTシャツの汚れや傷、刺繍のほつれ等による返品はご対応しております。お問い合わせフォームよりお電話・メールにて対応しております。